6 - Sıkça Sorulan Sorular

Kaynak: https://www.speedbox-tuning.com/faq-1

LIST link:: [[Sıkça Sorulan Sorular]]

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimizi seçme, kurma, satın alma veya iade etme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? SSS bölümümüze bir göz atın. Sorunuzun cevabını burada bulamazsanız, uzmanlarımıza info@speedbox-tuning.com adresinden kolayca ulaşabilirsiniz.

Genel Sorular

SpeedBox Nedir?

E-bike sürerken 25 km/s hızı aştığınızda, hız limiti nedeniyle motorunuzun otomatik olarak kapandığını kesinlikle fark etmişsinizdir. E-bike'ınızdaki bu hız limitini kaldırmak isterseniz, bu limiti ortadan kaldıran bir tuning parçası takmaktan daha kolay bir şey yoktur. Daha yüksek hızlara ulaşabilirsiniz ve artık her şey sadece pedal çevirme hızınızla sınırlıdır. Deneyimlerimize göre, SpeedBox tuning ile 40 km/s, 50 km/s ve hatta 60 km/s'nin üzerinde hızlarda sürmek mümkündür ve bu da oldukça iyi bir hız demektir!

E-bike tuning nasıl çalışır?

Orta motora sahip tüm e-bike türleri, üretim sırasında belirlenen 25 km/s'lik bir hız limitine sahiptir. Motor normalde bu hızda kapanır. SpeedBox çipimizi takarak bu can sıkıcı hız limitini kolayca kaldırabilir ve bisikletinizin daha hızlı gitmesini sağlayabilirsiniz. Bisikletinizin azami hızı artık yalnızca pedal çevirme frekansınıza bağlı olacaktır, böylece sürüş heyecanını sonuna kadar yaşayabilirsiniz.

Tuning çipini kendim takabilir miyim?

E-bike'ınıza tuning çipinin montajı kolaydır. E-bike motorunuzla uyumlu konektörler kullanıyoruz, bu da SpeedBox'ı evde kurulum için uygun, benzersiz bir cihaz haline getiriyor.
Kurulum sürecinde size adım adım yol gösterecek olan talimat videolarımızı izleyin. Anlamadığınız bir şey olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teknik destek ekibimiz her zaman hizmetinizdedir.

SpeedBox 1.0 ve SpeedBox 2.0 arasındaki fark nedir?

Yeni SpeedBox 2.0 serisi, teknolojisi ve tasarım kalitesiyle bir önceki modelin üzerine inşa edilmiştir, ancak birkaç önemli iyileştirme içerir. SpeedBox 2.0, hız limitini ortadan kaldırır ve tüm değerler doğru bir şekilde gösterilir; yani gerçek hızı ve doğru kilometre menzilini görürsünüz. SpeedBox 2.0 takılı bir e-bike'ın ulaşacağı hız, yalnızca pedal çevirme hızınıza ve aynakol dişlilerinin boyutuna bağlıdır. Bu sayede istediğiniz hızda sürebilirsiniz - 40 km/s, 50 km/s ve 60 km/s'nin üzerinde.

SpeedBox 1.0 ise, sürücünün e-bike hız limitini ikiye katlamasını sağlayan bir tuning çipidir. Uygulandığında, ekranınızda gerçek hızın ve kat edilen mesafenin yarısı gösterilir. Örneğin, 40 km/s hızla giderseniz, ekranınız 20 km/s gösterir. Motor, 50 km/s hıza ulaşıldığında (ekranınızda 25 km/s gösterilir) kapanır.

SpeedBox'ı mil/saat (mph) cinsinden ölçüm yapan bir e-bike'ta kullanabilir miyim?

Elbette kullanabilirsiniz. E-bike'ınızın hızını artırmak için SpeedBox kullanırken, hızı km/s veya mph cinsinden ölçmeniz fark etmez. Bu durum, km/s kullanmanızı önerdiğimiz Yamaha PW motorlu eski e-bike modelleri için geçerli değildir.

SpeedBox, 45 km/s ile sınırlı S-Pedelec e-bike'larla uyumlu mu?

Evet, SpeedBox 3.0, Bosch Speed Pedelec e-bike'larla uyumludur. Maalesef, Giant Quick ve Yamaha S-Pedelec için bir ürünümüz bulunmamaktadır.

SpeedBox çift bataryalı bir bisikletle çalışır mı?

SpeedBox ürünleri, orijinal fabrika çıkışlı çift bataryalara sahip bisikletlerle sorunsuz bir şekilde çalışır. Ancak, sonradan takılan bataryalarla bir sorun olabilir. Ekstra modifiye edilmiş e-bike'lar SpeedBox ürünleriyle uyumlu değildir.

E-bike'ımla ne kadar hızlı gidebilirim? SpeedBox 50 km/s veya 99 km/s ile sınırlı mı?

Bu, tuning çipine bağlıdır. SpeedBox 1.0 ile bir e-bike'ı tune ettiğinizde, 50 km/s'e kadar hızlara ulaşabilirsiniz. Yeni tuning çipi SpeedBox 2.0'ın ise hiçbir hız sınırlaması yoktur. Onu kullanırken yalnızca pedal çevirme frekansınız ve aynakol dişlilerinizin boyutu ile sınırlısınız. Deneyimlerimize göre, 40 km/s, 50 km/s ve hatta 60 km/s'nin üzerinde hızlarda sürmek mümkündür. Aynı performans, SpeedBox PLATINUM ve SpeedBox B-Tuning çipleri ile de elde edilebilir.

Hangi SpeedBox türü SpeedBox App ile kullanılabilir?

Şu anda, Bosch motorlu e-bike'lar için SpeedBox B.Tuning çipleriyle kullanılabilir. Ancak, diğer üreticilerin motorları için de SpeedBox B.Tuning çipleri geliştirme üzerinde çalışıyoruz.

Satın Alma

Kendim için doğru SpeedBox'ı nasıl seçebilirim?

Tüm SpeedBox çiplerimizin bir listesini Satın Alma Rehberi sayfamızda bulabilirsiniz. Orada her SpeedBox modelinin neler yapabildiğini öğrenebilir ve sizin için en uygun olanı seçebilirsiniz. Harika bir sürüş deneyimi yaşama şansını kaçırmayın ve SpeedBox'ınızı bugün alın!

SpeedBox'ı nereden satın alabilirim?

SpeedBox'ı e-mağazamızdan satın alabilirsiniz. Web sitemizden doğrudan üreticiden satın alım yaparsınız. Ürünlerimizi dünyanın her yerine gönderiyoruz – teslimat 3 iş günü içinde! 3 iş günü beklemek istemiyor ve SpeedBox'ınızı hemen almak mı istiyorsunuz? Size en yakın mağazamızdan veya e-bike servis noktasından isteyin. Ürünlerimizi dünya çapında 40'tan fazla ülkede 1300'den fazla mağaza ve servis merkezine satıyoruz.

Kurulum

SpeedBox çipini istediğim zaman takıp çıkarabilir miyim?

Elbette, SpeedBox tuning çipi birkaç konektör takılarak bir e-bike'a kolayca monte edilebilir. Bu nedenle montaj ve demontaj, herhangi bir kalıcı hasara neden olmadan çok basittir.

Bosch için SpeedBox çipini taktıktan ve 25 km/s hıza ulaştıktan sonra ekranda 75 km/s hızı beliriyor.

Konektörler yanlış takılmış olabilir. SpeedBox'ı sökün ve "To Speed Sensor" (Hız Sensörüne) işaretli konektörün ışık konektörlerine bağlı olmadığından emin olun.

GIANT için SpeedBox'ı taktıktan sonra tüm sistem birkaç saniye sonra kapanıyor.

SpeedBox'ınızın kurulumu sırasında bir hata olmuş olabilir. SpeedBox'ı yanlışlıkla kırmızı konektöre takıp takmadığınızı kontrol edin. Eğer öyleyse, kırmızı konektörü sökün ve kılavuza göre bağlayın. Kırmızı konektör, SpeedBox çiplerini bağlamak için kullanılmaz.

SpeedBox tuning çipi sıfır bir bisiklete takıldıktan sonra çalışmıyor.

SpeedBox'ı yeni bir bisiklete takmak istiyorsanız, öncelikle bisikleti en az 1 km sürmeniz gerekir. Asıl kurulumdan önce, e-bike'ınızı iyice denemenizi ve sistemin normal çalışmada nasıl işlediğini kontrol etmenizi öneririz.

Bisikletimde "walk" tuşuna basarak SpeedBox'ı etkinleştiremiyorum.

ABD'de üretilen bazı bisikletlerde "walk" (yürüme) tuşu bulunmamaktadır. Bu yüzden SpeedBox ürünlerini etkinleştirmek için alternatif bir yol ekledik. Bosch için SpeedBox'ınızı şu tuşlara basarak etkinleştirebilirsiniz: + - + -. Yamaha için SpeedBox ise ok tuşlarına hızlıca birbiri ardına basılarak etkinleştirilir: ↑ ↓ ↑ ↓.

Gönderim

SpeedBox hangi ülkelere gönderilebilir?

SpeedBox tuning çiplerini dünya çapında gönderiyoruz.

E-mağazanızdan sipariş edilen bir SpeedBox'ın teslimat süresi nedir?

Teslimat hızı önceliğimizdir. Malları, sipariş verildikten ve ödemesi yapıldıktan sonraki gün kargoya veriyoruz. Teslimat hızı, büyük ölçüde seçtiğiniz kargo şirketine bağlıdır. Çeşitli seçenekler arasından seçim yapabilirsiniz: Czech Post, DPD ve DHL.

Tahmini teslimat süreleri:

Gönderimi neden takip edemiyorum?

Gönderiniz gönderildikten sonra, takibi için bir bağlantı alacaksınız. Czech Post (Çek Postası) ile gönderim yapıyorsanız ve varış adresi Çek Cumhuriyeti dışındaysa, sınıra geldiğinde gönderiye yeni bir numara atanır ve ulusal sınırı geçtikten sonra artık takip edilemez. "Standart Kargo" yöntemini seçtiyseniz, teslimat için en az 4 hafta bekleyin. O zamana kadar paketinizi almazsanız, info@speedbox-tuning.com adresinden size tamamen yardımcı olmaya hazır olan teknik desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İade, Değişim ve Garanti

Satın alınan ürünleri iade edebilir miyim?

Satın alınan ürünleri, teslimat gününden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin iade etmek mümkündür.

Satın alınan ürünler için tam para iadesi alacak mıyım?

Ürünlerimizin kalitesinin arkasındayız. E-mağazamızdan alınan ürünlerle ilgili herhangi bir itirazınız olursa, size tam para iadesi yapmaktan mutluluk duyarız.

SpeedBox ürünlerinin garantisi nedir?

Müşteri memnuniyetimiz bizim için çok önemlidir. Bu nedenle e-mağazamızdan satın alınan tüm SpeedBox çiplerine ömür boyu garanti veriyoruz. Ürünlerimizin kalitesinin arkasındayız.

Ürünleri nasıl iade edebilir ve değiştirebilirim?

Ürünleri basit bir şekilde iade etmenize yardımcı olmak için adım adım basit bir kılavuz hazırladık.

  1. info@speedbox-tuning.com adresinden bir satış temsilcisiyle iletişime geçin. Sipariş numarasını ekleyin ve sorununuzu kısaca açıklayın. Bu, sizden bir koli beklediğimizi bilmemizi sağlayacaktır.

  2. İade edilen ürünle birlikte, arıza hakkında bilgi, sipariş numarası ve çözüm önerinizi (yeni bir SpeedBox çipi gönderilmesi veya tam para iadesi) içeren bir not ekleyin. Lütfen göndermeden önce ürünleri iyi paketleyin.

  3. Kolinizi aşağıdaki adrese gönderin:

    Ebike Electronic s.r.o.
    K Nemocnici 21
    741 01 Novy Jicin
    Czech Republic

    Süreçte herhangi bir gecikme olmamasını sağlamak için şikayetleri bu adrese göndermenizi rica ederiz.

  4. Uluslararası gönderileri "LOW VALUE GIFT" (DÜŞÜK DEĞERLİ HEDİYE) olarak işaretleyin.

  5. Gönderinizi takip etmeniz gerekebileceği ihtimaline karşı takip numaranızı saklayın.

Başka sorularınız varsa, info@speedbox-tuning.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İade ve değişim sürecinde size memnuniyetle rehberlik edeceğiz.